Medir y mejorar · 6 min de lectura
Cómo leer tu informe de visibilidad en IA
Un informe trae muchos números. Aquí va qué significa cada uno, cuáles mirar primero y cuáles dejar de preocuparte.
La respuesta corta
Un informe de Found in AI registra, para cada pregunta medida y en cada una de cinco herramientas de IA, si te nombraron, si enlazaron tu sitio, qué competidores nombraron y tu posición entre ellos. Lo resume en una puntuación de 0 a 100 con su nota, una tendencia, una tabla comparativa con la proporción de respuestas que nombran a cada negocio, lo que cambió desde tu último escaneo y una lista de brechas.
Nombrado y enlazado no son lo mismo
Que te nombren significa que la respuesta menciona tu negocio en alguna parte del texto. Que te enlacen significa que además enlaza a tu sitio o lo cita como fuente. Puedes salir nombrado sin enlace, por ejemplo cuando una herramienta te menciona por un sitio de reseñas y enlaza a ese sitio en lugar del tuyo.
Los dos importan por razones distintas. La mención pone tu nombre frente al cliente. El enlace a tu sitio le da un camino directo hacia ti y muestra que la herramienta leyó tus páginas. Si te nombran seguido pero casi nunca te enlazan, probablemente las herramientas te conocen por otros sitios, y eso apunta a tus propias páginas como lo que hay que reforzar.
La posición: dónde quedas en la respuesta
Cuando una respuesta nombra a varios negocios, el informe registra en qué lugar apareces: primero de tres, tercero de cuatro. La posición le da matiz a un simple sí o no. Salir quinto en una lista de cinco sigue siendo salir, pero no es lo mismo que encabezar la respuesta.
No le des demasiado peso a una sola posición. El orden en una respuesta de IA puede cambiar de una consulta a otra. Fíjate en tu posición habitual a lo largo de muchas respuestas.
La puntuación, la nota y la tendencia
La puntuación de visibilidad en IA, de 0 a 100, y su nota resumen qué tan seguido te nombraron y te enlazaron en todas tus respuestas medidas. Sirve como número principal y para comparar un escaneo con otro.
La tendencia dice más que cualquier puntuación aislada. Las respuestas de IA varían entre escaneos, así que unos puntos arriba o abajo entre dos escaneos muchas veces son ruido. Una dirección sostenida en varios escaneos es la señal. Léela como leerías tus ventas del mes: compárala con su propio historial, no con la cifra que esperabas.
La tabla comparativa: a quién recurren las herramientas
Sumando todas tus respuestas medidas, la tabla comparativa muestra qué proporción nombra a cada negocio, incluido el tuyo. Responde a la pregunta '¿cuando preguntan por mi giro, qué negocios mencionan estas herramientas una y otra vez?'. Los competidores aparecen como los nombran las respuestas.
Suele ser la parte que más sorprende en el primer informe. El negocio que domina tal vez no es el que consideras tu rival principal. Puede ser un directorio, una cadena nacional o un competidor con muchas reseñas.
La vista por herramienta y 'desde tu último escaneo'
Separa los resultados por herramienta. Es común que te vaya bien en una y mal en otra. Un patrón por herramienta puede señalar una causa: si solo te va mal en Google AI Overviews, revisa tu presencia en Google; si solo te va mal en ChatGPT, revisa el acceso de los rastreadores y tu presencia en Bing.
Cada informe empieza con lo que cambió desde tu último escaneo: preguntas en las que ahora sí te nombran y preguntas en las que un competidor ocupó tu lugar. Empieza siempre por ahí. Es la forma más rápida de ver si algo que hiciste hace poco coincide con un cambio.
- Primero: qué cambió desde tu último escaneo
- Después: la línea de tendencia, no la puntuación aislada
- Después: la tabla comparativa, para ver a quién nombran en tu lugar
- Después: los resultados por herramienta, para detectar patrones
- Al final: la lista de brechas, para decidir qué hacer
Tu lista de tareas
- Abre cada informe nuevo por 'desde tu último escaneo' antes que nada
- Compara tu puntuación con su propio historial, no con una meta
- Cuenta cuántas veces te nombran sin enlazarte
- Anota los tres primeros negocios de la tabla comparativa y si te sorprenden
- Busca alguna herramienta donde tus resultados sean muy distintos al resto
- Elige una o dos brechas para trabajar antes del siguiente escaneo
Preguntas frecuentes
¿Por qué bajó mi puntuación si no cambié nada?
Las herramientas de IA cambian sus modelos y sus fuentes, y tus competidores publican. La misma pregunta puede tener otra respuesta entre escaneos. Mira la tendencia de varios escaneos antes de sacar conclusiones.
¿Una puntuación alta asegura que los clientes me encuentren?
No. Es una medición de lo que dijeron las herramientas sobre tus preguntas el día del escaneo. Sirve para ver la dirección, no es una promesa sobre ningún cliente en particular.
¿En qué me enfoco primero?
En las brechas. Son las preguntas concretas en las que nombraron a un competidor y a ti no, y cada una trae una sugerencia de qué publicar.
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